Airwallex 空中云汇的产品逻辑和其他收款工具不太一样:它把自己定位成一套企业级的资金基础设施——全球账户、收单、换汇、发卡、API 打包在一起。好处是能把资金链路打通,代价是成本结构更复杂。这篇把方案与费率拆开讲,方便你按自己的流水算账。
平台概览
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 产品定位 | 面向企业的全球账户 + 收单 + 换汇一体化 |
| 订阅方案 | Explore 免费 / Grow 即将上线 / Accelerate 每月 ¥2,499 起 |
| 基础权益 | 全球企业账户、20+ 币种、批量转账至 120+ 国家/地区、享有银行间外汇汇率 |
| 发卡权益 | Explore 每月 5 个免费 Spend 用户,可不限量发行云汇 Visa 企业卡 |
| 适用提示 | 资金回报等权益仅针对非中国主体;Grow 方案暂未在中国大陆地区开放 |
一、三档订阅方案

| 方案 | 价格 | 关键权益 |
|---|---|---|
| Explore 基础版 | 免费 | 全球企业账户、20+ 币种、批量转账至 120+ 国家/地区、享有银行间外汇汇率、每月 5 个免费 Spend 用户 |
| Grow 成长版 | 即将上线 | 含 Explore 全部功能,另有条件审批、批量自动化、HRIS 集成 |
| Accelerate 加速版 | 每月 ¥2,499 起 | 含 Grow 全部功能,另有企业级功能、单点登录(SSO)、NetSuite 集成 |
月度费用按单个企业主体计收,一个主体可以开设多个账户。要注意的是:订阅费之外,外汇交易、资金转账、付款处理等还会单独收费——也就是说套餐只是入场券,真正的成本取决于你的交易结构。
二、费率清单怎么读
以香港主体的费率清单为例,主要收费项如下(以港币计价):
| 收费项 | 标准费率 | 计费方式 |
|---|---|---|
| 换汇费(FX Conversion Fee) | 2.00% | 每笔交易币种转换时收取 |
| 外币结算费 | 1.00% | 非港币交易的结算;与换汇费按场景只收其一 |
| 本地卡收单 | 3.30% | 混合费率,每笔交易 |
| 国际卡收单 | 3.60% | 混合费率,每笔交易 |
| 网关费 | $2.35 / $2.00 | 卡 / 本地支付方式,每笔尝试或实际交易 |
| 预约换汇加价 | +0.20% | 在标准汇率加价之上,最长可预约 90 天 |
| 退款费 | $2.35 | 每笔退款请求 |
| 拒付费 | $140 / $245 / $350 | 按拒付费率比 <1% / 1%-1.5% / >1.5% 分档 |
| 拒付成功申诉服务费 | 争议金额 25% | 上限 200 美元 |
| Visa RDR / Collaboration Resolution | $117 / $195 | 预拒付服务费 |
| 订阅管理收款 | 0.40% – 0.50% | 每笔成功交易 |
| 自动计税 | 0.4% | 每笔成功交易 |

注意适用范围:这份清单对应香港主体、以港币计价。中国大陆主体的定价与套餐不同,实际费率以你账户的费用单与客户经理报价为准。
三、换汇成本怎么算才不吃亏
权益里写的是「享有银行间外汇汇率」,费率清单里的换汇费是 2.00%。这两者不矛盾:前者指报价基准贴近银行间市场,后者是在此基础上收取的服务费。比价时请用「换汇后到账金额 ÷ 换汇前金额」倒算总成本,而不是只看宣传语。
四、开户与使用流程
- 以企业主体注册,填写业务模式与网站信息;
- 提交营业执照、业务证明、网站与流水说明(企业审核相对严格);
- 开通所需币种的全球账户,配置收单或收款方式;
- 收款后换汇结汇、直接付给海外供应商,或通过 API 接入自有系统自动处理。
五、适合哪些人
- 独立站卖家,需要卡收单 + 多币种账户的组合;
- 有大量海外供应商付款需求的贸易或品牌公司;
- 服务贸易、SaaS、广告代理等收外币的 B2B 企业;
- 有技术团队、希望用 API 打通资金流的公司。
六、常见问题
Q:个人卖家能开吗?
A:产品定位偏企业客户,通常要求企业主体与完整业务证明。个人小额卖家可以先用平台型收款工具,业务规模上来后再评估这类全球账户。
Q:大陆主体适用香港费率表吗?
A:不适用。费率清单按主体所在司法辖区发布,香港主体以港币计价;大陆主体请以账户内费用单与客户经理报价为准。
Q:收单费率 3.30% 和 3.60% 怎么区分?
A:分为「本地卡」与「国际卡」两档混合费率,区别在于发卡地与收单地是否一致。实际交易中卡种构成会明显影响你的综合成本。
七、小结
Airwallex 的价值在于把「全球账户 + 收单 + 换汇 + 发卡 + API」做成一套基础设施,但成本结构也是最复杂的:订阅费 + 换汇/结算费 + 收单费率 + 各类固定费。月交易量大的团队,建议把清单里每一项套到自己的流水上算一遍,再和客户经理谈定制方案。

