订单售后与退款政策

退款规则

平台所有订单均对接上游工作室执行（上游不处理售后）。订单状态为「已完成 / 已执行」的，均无法退款。

异常订单处理

如遇订单未执行或执行异常：
① 一般会在 24 小时内自动退回余额；
② 未收到自动退款的，可在「个人中心 → 订单状态」中对订单发起退款申请，是否通过取决于上游工作室审核。

补货服务

已完成的订单如出现掉量，且服务支持补货（下单页有标识），可在订单页一键发起免费补货。